SUPPORT サポート体制

居住者様の毎日の快適をサポートします。

伊藤忠アーバンコミュニティによる
安心のライフサポート「アイユー・コール」

長く、快適に住み続けられるように、管理会社である伊藤忠アーバンコミュニティによるライフサービスを導入。水漏れ・鍵のトラブル・ガラスの破損など、すぐに対応が必要なトラブルから、蛍光灯の取り替えや建具不具合の修理などのちょっとしたお手伝い、医療や介護、ペット・パソコンの相談まで、コールセンターを通じて専門のスタッフが24時間365日体制でサポートします。

※上記サービスの一部は指定協力会社へ委託します。※電球・換気フィルター等の消耗品並びに上記サービス内容の範囲を超える場合は、ご利用者個人の費用負担となります。※サービス内容が変更になる場合があります。※上記サービスには、有料のものがあります。また、利用回数に制限がある場合があります。詳しくは係員にお尋ねください。

マンション居住者専用サイト
「アイユーシーサロン」

管理会社からのお知らせや総会議事録・アフターサービス規準等も閲覧でき、自転車置場・駐車場の空き情報も確認できます。また、お近くのスーパーのお買得情報等、生活に役立つコンテンツもご用意しています。
管理会社からのお知らせ
エントランス等の掲示板に掲載するお知らせを表示。いつでもマンション情報を確認できます。
■自転車置場・駐車場空き情報
駐車場・自転車置場の契約状況を表示。どの区画が空いているかが確認できます。
マンション関連情報
管理規約や使用細則、アフターサービス規準等を掲示。ちょっとした確認に役立ちます。